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¿Cómo lograr una negociación exitosa?

“En una negociación exitosa, todos ganan. El fin debe ser el acuerdo, no la victoria”.

Primeramente debemos entender que una negociación es: dos o más personas discutiendo sus intereses para llegar a un acuerdo mutuo que los beneficie a ambos.

Actualmente tanto hombres como mujeres de negocios estamos constantemente realizando transacciones que requieren de saber “negociar”. Ya sea sobre dinero, información, trabajos, contratos, intercambios, etc., en todos estos casos tenemos que saber cómo lograr lo que nos proponemos.

El éxito de una negociación ya sea en el plano profesional como personal depende en gran medida de nuestra experiencia en este tipo de acuerdos, nuestra voluntad, nuestra presencia y, sobre todo, nuestra personalidad.

En cuanto a la personalidad, consideremos ser fuertes pero sin mostrarnos como persona autoritaria. Se debe tener la capacidad de imponer nuestras ideas, preferencias y objetivos, pero también debemos ceder ante diferentes posiciones.

Sintetizando los puntos más importantes que debemos considerar al sentarnos a negociar, podemos mencionar los siguientes:

  • Tener claro qué queremos obtener. Identifica y anota los resultados que deseas. Usa estos como objetivo, como el punto central de tu preparación para tu planteamiento.
  • Conoce  la contraparte. Oriéntate sobre la otra parte en cuestión, qué quieren realmente ellos, sus fortalezas, debilidades, gustos y aversiones.
  • Negocia cara a cara: Siempre es más fácil decir que no por teléfono o por escrito. Además, el lenguaje corporal de la otra parte te ayudará a conocer su percepción de tu idea. El estar frente a frente te da la oportunidad de discutir y plantear claramente tu posición.
 
Foto: iStockphoto
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